A área de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) é um universo de desafios e, por vezes, perrengues que testam a resiliência e a criatividade dos profissionais. Desde a famosa demanda por “transformação em 40 minutos” até a falta de alinhamento com a realidade das pessoas, lidar com as expectativas e as necessidades dos participantes é uma […]