Conversas corajosas são todas aquelas que precisamos ter com nós mesmos ou com os outros e que por uma série de razões sempre adiamos. A partir de nosso contínuo amadurecimento pessoal e experiência profissional, fica cada vez mais claro para nós que a importância em se ter conversas corajosas.

A sociedade atual vive a síndrome do “silêncio perturbador”. Podemos encontrar em todo tipo de núcleo social situações veladas, relacionamentos disfuncionais e sofrimento. Uma conversa corajosa está intimamente ligada à nossa habilidade de nos comunicar. A comunicação é a primeira e mais importante competência para a interação humana. É quando delega-se, fornece-se feedback, faz-se gestão de conflitos, dá-se orientação estratégica e desenvolve-se talentos. A tomada de decisão e as ações correspondentes são bem-sucedidas quando o processo de se comunicar é pensado e desenvolvido considerando três pilares: coragem, realidade e diálogo.

A comunicação corajosa é uma habilidade crucial em diversos aspectos da vida pessoal e profissional. Ela envolve a capacidade de expressar ideias, sentimentos e opiniões de maneira clara, direta e respeitosa, mesmo quando isso pode ser difícil ou controverso.

Características da comunicação corajosa:

  1. Honestidade: Envolve ser sincero e autêntico ao expressar seus pensamentos e sentimentos, evitando ambiguidades ou falsas impressões.
  2. Respeito: Comunicar-se com respeito significa considerar os sentimentos e perspectivas dos outros, mesmo ao expressar discordância ou críticas.
  3. Confiança: A comunicação corajosa requer confiança em si mesmo e na sua mensagem, permitindo que você se posicione de forma firme e clara.
  4. Abertura: Estar aberto ao feedback e às perspectivas dos outros é essencial para uma comunicação corajosa, pois demonstra disposição para o diálogo e o entendimento mútuo.
  5. Capacidade de enfrentar conflitos: Comunicar-se corajosamente implica lidar com conflitos de maneira construtiva, buscando soluções e entendimento, em vez de evitar ou suprimir problemas.

Importância da comunicação corajosa:

  • Fortalece relacionamentos: Promove uma conexão mais genuína e honesta com os outros, construindo confiança e respeito mútuo.
  • Facilita a resolução de problemas: Permite abordar questões delicadas ou controversas de forma eficaz, promovendo soluções mais sustentáveis e duradouras.
  • Promove o crescimento pessoal e profissional: Ao enfrentar desafios na comunicação, você desenvolve habilidades interpessoais e emocionais que são essenciais para o crescimento individual e profissional.
  • Encoraja a inovação e a criatividade: Uma cultura de comunicação corajosa estimula o compartilhamento aberto de ideias, possibilitando a criação de soluções inovadoras e novas perspectivas.

A falta de conversas corajosas afeta as relações de negócios, infiltrando-se silenciosamente na cultura organizacional, formando líderes despreparados para a habilidade mais exigida: tomar decisões difíceis. Essas conversas são e serão cada vez mais necessárias para desinibir profissionais em suas vidas profissionais e pessoais, de forma que atuem com um pensamento claro, após reflexões e com foco.

Temos que ser muito corajosos para expressar sentimentos e ao mesmo tempo habilidosos o suficiente para direcionar a conversa para um propósito. Uma mente consciente e um coração corajoso fertilizam o terreno da interação humana. Ser verdadeiro na expressão do sentir e amoroso ao ter conversas corajosas consigo e com o outro pode gerar a abertura necessária para encorajar as pessoas a dizerem o que precisa ser dito com afetividade.

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Graduada em Psicologia pela PUCRS.
Especialização em Psicologia Organizacional pela Fadergs.
Professional Coaching - SLAC - Sociedade Latino Americana de Coaching.
Analista Comportamental DISC Profiler pela Sólides.
Há mais de 16 anos na área Gestão de Pessoas ampliando sua experiência em empresas de varejo, serviço e indústria nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Minas Gerais e Goiás.

Em sua última experiência corporativa atuou como supervisora no processo de folha de pagamento e desenvolvimento de líderes e equipes.

Facilitadora e palestrante nos temas de Educação Corporativa, comunicação e feedback, ensino e aprendizagem e gestão do conhecimento.